很多商场在节假日都会做一个抽奖活动,来回馈经常消费的顾客,虽然有的奖品不太贵重,但是中奖时的那份心情是美好的。近日,太原百花谷商场就搞了这么一个活动,消费满99元即可抽奖一次,但现场发生了一件事情,让在场的人都觉得抽奖存在猫腻。

在现场的监控画面中可以看到,主持人拿到获奖号码时大声地念了出来,接着一个男子边看手机便举手“我在这”。这时一个大姐走到主持人面前,一把把主持人手里的票拿了过来,一看是012号。没错,主持人刚刚念的获奖号码分明是479啊!

马大姐说,刚开始主持人拿着票念得是469,紧接着就说不对喊错了,是479。这个号码念了3遍,一个男子举高手说“我在这儿呢”!马大姐刚开始并没有多想,只是走近了主持人,没等主持人把手里的票扔进垃圾桶,马大姐就顺手接了过来,打开一看是“012”号。

马大姐说她只是好奇大奖得主是谁,没想到却发现奖券号码和中奖号码不符的问题。记者之后也了解到这份大奖是一台苹果的平板电脑,中奖奖券号码是“012”,而主持人所喊的中奖号码却是“479”,是现场一位姓吕的男士。

吕先生说他手上有两个号码,一个是501一个是479,他也是替朋友来等开奖的,自己并不知道其中发生了什么,也并不认识商场举办活动的工作人员。那么面对顾客的质疑,商场方面又会作何解释呢?

商场活动部负责人表示商场抽奖共分为三个环节,首先是主持人叫号,然后是中奖人上交奖券副券,最后是到领奖处核对信息领奖,所以即便是主持人叫错了号,到第三个环节核对信息时也会发现,既然事情已经发生就会对此事进行调查。

记者了解到该活动连续持续了三天,每天进行四轮抽奖环节,商场准备了153份奖品,有笔记本电脑 冰箱 ipad 吹风机 净化器等等。商场的经理表示,为了保证抽奖活动的公平性,商场设置了摇券唱券,可尽管如此还是有环节出现了纰漏。

一个号码分为正券和副券,正券在摇奖箱,副券则在消费者手中,如果有消费者中奖会拿着副券去财务负责人处匹配正券的号码,两张券的号码一致后才能领奖。商场的高级经理表示出现了这样的事情非常的蹊跷,并说出了可能存在的问题。

“抽奖流程分为三个步骤,当时消费者就在中间,市场负责人要去拿这个券进行核实的时候,上台就把她手中的券拿走了,但是具体市场部负责人手里有几张券,当时是没有人注意,因为在主持人唱完券之后,市场部负责人要核实,是否有顾客上来领券,当念完三次没有顾客上台领券的话,那么这张券就作废了,所以她的手里捏的不止一张券。”

目前,这张号码为“479”的抽奖券正券仍然没有找到,对于这件事商场还在核查中。